GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

Mağazamızda verilen tüm servisler ve Eminsinan Mahallesi Yeniçeriler Caddesi No:15 Çağlarhan No:24-25 FATİH / İSTANBUL adresinde kayıtlı POLEN GOLD firmamıza aittir ve firmamız tarafından işletilir.

Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, bu verilerin nasıl toplandığı ve korunduğu açıklanmaktadır.

Üyelik veya mağazamız üzerindeki formlar aracılığıyla kullanıcıların isim, adres, telefon ve e-posta gibi kişisel bilgileri toplanabilir.

Firmamız, zaman zaman kampanya, promosyon ve yeni ürün bilgilerini kullanıcılarına iletebilir. Kullanıcılar bu bildirimleri alıp almama tercihini değiştirebilir.

Kullanıcıların kişisel bilgileri, "Kullanıcı Sözleşmesi" kapsamında belirtilen amaçlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Sistem sorunlarının çözümü ve hizmet kalitesinin artırılması için IP adresleri kayıt altına alınabilir.

Toplanan bilgiler, kimlik ifşa edilmeden istatistiksel analizler ve pazar araştırmaları için kullanılabilir.

Firmamız, tüm kişisel bilgileri gizli tutmayı ve gerekli güvenlik önlemlerini almayı taahhüt eder.

KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

Kredi kartı bilgileriniz sistemimizde saklanmaz.

Alışveriş işlemleri sırasında bilgileriniz 128 bit SSL güvenlik protokolü ile şifrelenerek bankaya iletilir.

Kredi kartı bilgileriniz firmamız tarafından görüntülenemez ve üçüncü şahıslar tarafından erişilemez.

Siparişlerin güvenliği için gerektiğinde müşteri ile iletişime geçilerek doğrulama yapılabilir.

Üyelik bilgilerinizi koruduğunuz sürece bilgileriniz güvende olacaktır.

MAİL ORDER GÜVENLİĞİ

Mail-order ile iletilen kredi kartı bilgileri 60 gün süreyle saklanır ve ardından imha edilir.

Bu yöntemle yapılan işlemlerde kullanıcı, bankaya itiraz hakkına sahiptir.

ÜÇÜNCÜ TARAF SİTELER

Mağazamız, başka web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından firmamız sorumlu değildir.

Reklam içerikleri iş ortaklarımız aracılığıyla sunulmaktadır.

İSTİSNAİ HALLER

Aşağıdaki durumlarda kullanıcı bilgileri yetkili mercilerle paylaşılabilir:

- Yasal zorunluluklar

- Sözleşme şartlarının uygulanması

- Yetkili makamların talebi

- Kullanıcı güvenliğinin korunması

E-POSTA GÜVENLİĞİ

Müşteri hizmetlerine gönderdiğiniz e-postalarda kredi kartı bilgilerinizi paylaşmayınız.

E-posta ile iletilen bilgilerin güvenliği garanti edilemez.

ÇEREZLER (COOKIES)

Mağazamız, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanabilir.

Çerezler, site kullanım alışkanlıklarını analiz etmek ve içerik sunmak amacıyla kullanılır.

Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerezleri engelleyebilir.

DEĞİŞİKLİKLER

Firmamız, gizlilik politikası üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Yapılan değişiklikler yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

İLETİŞİM

Gizlilik politikası ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Firma Ünvanı: POLEN GOLD

Adres: Eminsinan Mahallesi Yeniçeriler Caddesi No:15 Çağlarhan No:24-25 FATİH / İSTANBUL

E-posta: info@polengold.com

Telefon: 0532 262 87 73